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title: Como funciona a devolução das chaves e itens de acesso com a finalização de contrato?
description: Como funciona a devolução das chaves e itens de acesso com a finalização de contrato?
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# Como funciona a devolução das chaves e itens de acesso com a finalização de contrato?

No dia da desocupação do imóvel, **as chaves e itens de acesso (como controles de portão e cartões de garagem)** devem estar disponíveis para a **vistoria de saída**.

1. **Aguarde a comunicação sobre a vistoria:** após registrar a informação, você receberá a **data e o horário da vistoria de saída**.
2. **Prepare o imóvel:** o imóvel deve estar **desocupado, limpo e com todos os reparos concluídos** para que a vistoria seja realizada sem impedimentos.
3. A entrega das chaves e a rescisão do contrato é realizada no momento da vistoria final.

Certifique-se de que todos os itens originais do imóvel, como chaves, controles e acessórios, sejam devolvidos nas mesmas condições em que estavam no início do contrato. Isso agiliza o processo de encerramento e evita cobranças adicionais.

 Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, nossa **equipe de relacionamento** está pronta para orientar você.

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