Em casos de emergência no imóvel locado, é importante agir com rapidez e tomar as seguintes providências:
Priorize a segurança: Em qualquer situação de emergência, a segurança das pessoas envolvidas é a principal preocupação. Evacue o imóvel imediatamente, se necessário, e certifique-se de que todos estejam em um local seguro.
Contate as autoridades competentes: Em casos específicos, como vazamento de gás, enchentes, desastres naturais que afetem a estrutura do imóvel ou curto-circuito com risco de incêndio iminente, é fundamental contatar as autoridades competentes. Ligue para os Bombeiros, Companhia de Gás, Defesa Civil ou outros órgãos responsáveis pela situação específica para receber a assistência adequada.
Notifique o proprietário: É importante informar o proprietário do imóvel sobre a emergência o mais rápido possível. Entre em contato com a Lello, pelo telefone: (11) 5199.2000. Para que possamos intermediar essa comunicação.
Acione serviços especializados: Dependendo da natureza da emergência, pode ser necessário acionar serviços especializados, como eletricistas, encanadores, técnicos de segurança, entre outros profissionais, para resolver o problema e garantir a segurança do imóvel.
Mantenha registros: Faça registros detalhados da emergência, incluindo datas, horários, descrições dos acontecimentos e quaisquer medidas tomadas para resolver o problema.
Lembre-se de que as medidas a serem tomadas podem variar dependendo da natureza específica. É importante seguir as orientações das autoridades competentes e buscar o apoio da Lello para garantir uma resposta adequada e segura diante de uma situação de emergência.